Autocentro Chrysler Dodge Jeep Ram Fiat

Servicio

Bienvenido a nuestro Departamento de servicio

En Autocentro contamos con los mejores técnicos certificados en vehículos Chrysler, Jeep, Dodge, Ram y FIAT. Al visitar nuestro centro de servicio tendrás la tranquilidad de que tu vehículo está en manos expertas. Nuestro equipo está listo para recibirte con un servicio excepcional, desde cambios de aceite hasta reemplazos de la transmisión entre otros. Permite que nuestro personal demuestre su compromiso con la excelencia. Haz tu cita

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Preguntas Frecuentes

Preguntas sobre el servicio de mi Dodge, RAM, Jeep en Puerto Rico

¿Cada cuánto debo llevar mi Jeep, RAM, Dodge o Chrysler a mantenimiento?

El intervalo de mantenimiento puede variar según la marca, el modelo, el año, el motor, el millaje y las condiciones de manejo. Muchos vehículos cuentan con un sistema que monitorea la vida del aceite y muestra un aviso cuando corresponde realizar el servicio.

En Autocentro Chrysler podemos verificar el programa de mantenimiento correspondiente a tu vehículo utilizando su modelo, año y número de identificaciónn o VIN.

¿Cada cuánto debo cambiar el aceite y filtro de mi Jeep?

Los modelos Jeep actuales utilizan un sistema indicador de cambio de aceite que calcula el momento del servicio según las condiciones de operación y el estilo de manejo.

En muchos modelos Jeep de gasolina e híbridos, el intervalo no debe superar 10,000 millas, 12 meses o 350 horas de funcionamiento, lo que ocurra primero. Sin embargo, algunos motores y condiciones de uso pueden requerir un cambio más frecuente.

Si conduces fuera de carretera, realizas viajes cortos frecuentes o utilizas el vehículo bajo condiciones severas, el intervalo puede reducirse. En Autocentro Chrysler verificamos la recomendación correspondiente al modelo, año y motor de tu Jeep.

¿Cada cuánto debo cambiar el aceite y filtro de mi RAM?

El intervalo de cambio de aceite de una RAM depende del modelo, motor y condiciones de uso. El sistema indicador de vida del aceite mostrará un aviso cuando corresponda realizar el servicio.

Como referencia general:

• En muchos modelos RAM 1500 de gasolina, el intervalo no debe superar 10,000 millas o 12 meses.

• En modelos RAM 2500 y 3500 de gasolina, el intervalo puede ser de hasta 8,000 millas o 12 meses.

• En modelos RAM Heavy Duty diésel, el intervalo puede ser de hasta 15,000 millas o 12 meses.

El cambio debe realizarse antes si aparece el aviso en el panel o si el vehículo se utiliza para remolcar, transportar cargas pesadas, conducir fuera de carretera o trabajar bajo condiciones severas. En Autocentro Chrysler podemos verificar el intervalo y el aceite adecuado para tu RAM.

¿Por qué es importante realizar el mantenimiento preventivo de mi Jeep, RAM, Dodge, Chrysler o FIAT?

El mantenimiento preventivo ayuda a identificar señales de desgaste y atender diferentes componentes antes de que se conviertan en reparaciones mayores.

También ayuda a conservar el desempeño, la confiabilidad y el funcionamiento adecuado de tu Jeep, RAM, Dodge, Chrysler o FIAT.

En Autocentro Chrysler podemos revisar el historial y el programa de mantenimiento correspondiente a tu vehículo.

¿Qué es una inspección multipuntos?

La inspección multipuntos es una revisión general de diferentes áreas del vehículo para identificar señales de desgaste, posibles fallas o servicios que puedan ser necesarios.

Durante la inspección, el equipo de Autocentro Chrysler puede verificar componentes como:

• Frenos

• Gomas y presión de aire

• Batería

• Niveles de fluidos

• Luces

• Limpiaparabrisas o wipers

• Correas y mangueras

• Filtros

• Dirección y suspensión

• Componentes visibles debajo del vehículo

Los puntos revisados pueden variar según el modelo y el tipo de servicio.

¿Qué inspección se recomienda al llegar a las 30,000 millas?

Al alcanzar las 30,000 millas, recomendamos realizar una inspección multipunto para verificar el estado de componentes importantes como los frenos, neumáticos, batería, fluidos, filtros, suspensión y luces.

Esta inspección permite identificar posibles necesidades de mantenimiento y ayuda a conservar el buen funcionamiento de tu vehículo. Los servicios recomendados pueden variar según el modelo, el año y las condiciones de manejo.

¿Qué cubre la garantía de fábrica de un Jeep, RAM o Dodge nuevo en Puerto Rico?

Todos los vehículos nuevos Jeep, RAM y Dodge comprados en Puerto Rico incluyen una Garantía Básica "Bumper-to-Bumper" de 3 años o 36,000 millas, que cubre cualquier reparación por defectos de fábrica o piezas defectuosas.

También cuentan con una Garantía Limitada del Tren Motor (Powertrain) de 5 años o 60,000 millas para proteger el motor, transmisión y diferencial.

¿En qué consiste la Garantía de por Vida de Autocentro Chrysler?

La Garantía de por Vida (Lifetime Powertrain Warranty) es un beneficio exclusivo de Autocentro Chrysler Dodge Jeep RAM para el dueño original.

Extiende la cobertura del motor, transmisión y transeje más allá de los 5 años/60,000 millas de fábrica, manteniendo un $0 deducible en reparaciones elegibles mientras conserves el vehículo. (Ciertas restricciones aplican para vehículos de alto rendimiento como SRT/TRX o comerciales).

¿Qué debo hacer para no perder o anular la garantía de mi auto?

Para mantener la validez de tu garantía de fábrica y de la Garantía de por Vida de Autocentro, debes realizar los mantenimientos preventivos recomendados (cambios de aceite, filtros e inspecciones) según el manual del propietario.

Se recomienda realizar estos servicios en los centros de servicio autorizados Mopar® de Autocentro para registrar el historial adecuadamente. Las modificaciones no autorizadas o piezas no homologadas pueden restringir la cobertura.

¿Qué piezas o mantenimientos NO están cubiertos por la garantía?

La garantía no cubre el desgaste natural por uso habitual ni los ítems de mantenimiento de rutina. Esto incluye bombillas, escobillas de parabrisas, pastillas de freno, alineación, balanceo de gomas y servicios de cambio de fluidos. (Consulta por nuestras ofertas periódicas de planes de mantenimiento extendido o programas VIT para cubrir estos servicios).

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